肯塔基州期待引领中美地方合作潮流

肯塔基州期待引领中美地方合作潮流——访肯塔基州商贸厅官员

新华社纽约12月18日电 专访:肯塔基州期待引领中美地方合作潮流——访肯塔基州商贸厅官员

夜经济是城市活力的晴雨表。在外卖品类越来越丰富、配送越来越快捷、商户主动延长营业时间等因素的共同作用下,外卖消费时间已经从午高峰和晚高峰向全时段扩展,夜间消费订单占比明显提升。以今年前三季度来看,美团18时至次日6时的订单量占全天订单量的35.2%。

第一、提高警惕,保护好个人信息。银行账户、支付密码、手机验证码等信息至关重要,在任何情况下都不要泄露给他人,尤其是手机验证码,不法分子盗取银行卡账号和密码并非难事,短信验证一般具有时效性难以获得,所以验证码就成了最后一道防线。

“过去5年,外卖生态边界不断扩大,形成了一个在平台基础上连接用户、商户及配送,辐射供应链、共享厨房、外卖代运营等多元化服务的生态体系。”王莆中分析说,未来5年,美团将助力千万商家,打造“下一代门店”。

许多事件记录了肯塔基州政府付出的努力。2018年,在中美贸易摩擦逐渐升级背景下,时任州长马特·贝文带队参加了首届中国国际进口博览会,是美国参会的最高级别官员之一;今年5月,第五届中美省州长论坛在该州东南部列克星敦市举行,来自两国的400余名代表在此期间充分表达了持续深化交流合作的意向。

探员在秀茂坪一个住宅单位,检获一个无线电收发器、天线及高频无线电对讲机,警方相信这里被用作广播用途。为加强无线电覆盖范围,需要在高点安装转发中转机,警方在跑马地渣甸山上检取了一个相关器材,相信为其中2名疑犯非法安装。行动中还检获了9部高频无线电对讲机,相信为其中一名疑犯用作售卖或提供给年轻人使用。

一组数据也充分印证了这一观点。据统计,目前,外卖用户数量只占网民用户总数的49%,接入互联网餐饮服务平台的餐厅只占我国餐厅总数的40%左右,不少中西部地区和三四线城市的外卖业务才刚刚起步。

外卖产业在快速发展中,也呈现出不少新趋势。比如,合理的膳食搭配就是其一。据统计,2019年前三季度,美团外卖轻食订单量同比增长102%,轻食作为一种健康饮食方式正受到越来越多消费者的欢迎。对此,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中表示,美团一方面联合政府、媒体、专业机构等聚合专业营养健康知识,另一方面通过对商户的经营指导加强对健康餐饮的知识普及,促进轻食、健康餐、儿童餐等多样化人群供给的蓬勃发展。

从消费品类情况来看,餐食仍是外卖订单的主要消费品类。基于餐饮外卖用户习惯养成的同时,又催生出很多非餐品的配送场景和需求。如今,随着配送效率的不断提升,外卖服务已经从餐饮美食外溢到生活超市、生鲜果蔬、鲜花绿植、美妆、日用品、服饰鞋帽和母婴产品等多个生活场景,甚至实现了全时段配送服务。通过外卖满足甜品和水果等日常性需求、蛋糕和鲜花等节日性需求,也正在成为国民新的消费习惯。

检获的无线电通讯设备 图源:香港“东网”

所谓“下一代门店”,就是把原来以店食为主的门店,通过软硬件改造和经营管理模式迭代,升级为同时具备线上线下运营能力和服务能力的门店。在这个过程中,外卖平台和服务商可以给商家提供一系列数字化能力,商家则可以将更多精力放在餐饮经营的主阵地,也就是把门店做好做强。

本案争议的焦点为,王某银行卡被盗刷1万元,王某和银行之间的过错划分及责任如何承担。王某称该银行卡被银行自动开通了“账号支付”功能,银行管理存在漏洞。建行某支行则辩称,王某作为完全民事行为能力人,将验证码告诉不法分子造成损失明显存在过错。

之后,“租户”假意询问物管费、水电费等事宜分散王某注意力,王某连续两次发送验证码给该“租户”,后发现银行存款余额减少的短信,王某遂挂断电话。王某到建行某支行查询得知,其账户分别通过支付宝和财付通消费支出合计1万元。

比如,对于庆丰包子铺、护国寺小吃等这样的中华老字号品牌来说,上线外卖服务并非易事。

鉴于银行有责任建立持卡人安全保障机制,且银行在双方储蓄合同法律关系中处于强势地位,并结合本案中双方的过错程度,法院判令银行对王某资金被骗承担70%的责任,即7000元;王某自身泄露动态密码,应承担30%的责任,即3000元。

随着竞争日益激烈,获客难成为困扰很多餐饮企业的一大难题。业内专家表示,餐饮企业要畅通线上线下渠道,整合线上线下资源,打造覆盖更多场景的整合营销方案。

他说,双边合作成效显著。“11年前肯塔基州只有一家中资企业,现在已经有9家了。”据他介绍,大部分企业都在近三年落户,已经为全州创造了8700多个就业岗位。

当被问及市民若在网上或向人提供警员位置是否会触犯法例时,邹旺忠称若非法使用无线电广播或通报属违法。

麦金尼在回复记者的邮件中说:“一旦协议付诸实行,将使肯塔基州和中国的贸易大幅回温。我们愿继续从地方层面引领中美合作的潮流。”受中美贸易摩擦影响,2018年肯塔基州对华出口较前一年骤降22%。

警方经深入调查后,锁定了一个有5名成员组成的集团。调查显示,该集团成员各有分工,2名男子负责铺设无线电讯网络;2名女子担任“call台员”,负责向示威者通报消息;余下1男子则负责将无线电通讯机派发给示威者。

第四、中国移动、银行和第三方支付平台多方联动,利用大数据加入一些更加隐秘的验证方式,并减少交易过程中的安全漏洞或者瑕疵。(本报记者 黄辉 本报通讯员 陶然)

从餐饮向非餐饮跨越,是外卖产业快速增长的重要原因。中国连锁经营协会副秘书长王洪涛分析认为,得益于技术的升级和多场景跨越,餐厅信息、评价及交易不断迁移到互联网和手机端,让越来越多的新消费需求变为可能,共同推动了外卖产业发展壮大。

第二、不登录不明WiFi、打开不明链接、下载不明软件;办理网银业务时,应申请办理U盾,以保障网银交易安全;收到银行、运营商等机构发来的短信,采取回拨官方客服的方式确认。

同时,面对日益增多的盗刷案件,法官也提醒广大群众,持卡人应加强防范,保证自己的财产安全。

毒品调查科(行动)警司邹旺忠称,在过去包括10月1日、10月31日及11月17日在内的示威游行活动中,警方发现有人在背后非法利用无线电广播,向前线激进示威者通知警方的布防、警车位置及警员人数等,协助他们进行冲击行为或逃避警方执法。

位于肯塔基州西部、经济较落后的巴拉德县就是被中国资本“激活”的范例。首届进博会后不久,上海山鹰国际在此投资1.5亿美元兴建“凤凰纸业”,为人口仅8000多人的小县创造了500多个就业岗位;今年8月公司又宣布投资2亿美元建造造纸回收设施。在距离造纸厂五分钟车程的密西西比河畔,6家中国企业于今年4月投资建设集捕鱼、鱼肉加工、鱼内脏肥料生产、休闲旅游等为一体的“亚洲鲤鱼工业园”,为解决当地亚洲鲤鱼泛滥的生态问题作出贡献。

为此,王某以建行某支行“账号支付”的开通和管理存在漏洞,且未尽到风险告知和审慎审查义务为由,诉至法院,要求银行赔偿被盗刷款项。

“近年来,在技术发展和消费升级态势下,外卖正在从一个新模式升级为新业态。”美团研究院院长来有为分析说,外卖正从餐饮的“线上渠道”升级成为餐饮企业提升经营能力的必要手段。

数据显示,2019年前三季度,我国外卖产业交易额分别为1200亿元、1430亿元、1790亿元,第三季度环比增长25.2%。与此同时,外卖订单量也持续上涨。以美团外卖为例,第三季度,美团外卖日均订单量达2680万单,同比增长38.1%。订单量的持续增长表明,外卖在消费中的作用进一步凸显,且外卖市场仍有巨大的增长潜力。

警方强调,并非走上前线肆意破坏的人才违法,在幕后为暴徒筹集资金、技术及物资同样违法。

今天中午约12时45分,探员采取行动,分别在跑马地、秀茂坪及尖沙咀拘捕3男2女,他们涉嫌“协助暴动”、“干犯电讯条例”。

他说,肯塔基在创业和生产上具有天然优势:水电等成本比全美平均水平低约20%;人力资源教育培训领先全国;此外,许多知名快递物流公司都在该州建立了国际转运中心。

怀疑接收及发放无线电的中转器材 图源:香港“东网”

据麦金尼介绍,肯塔基州对华主要出口产品包括航空器部件和医药用品等;此外,汽车制造也是该州支柱产业,世界最大的丰田汽车工厂就在肯塔基州。在中国电动车行业蓬勃发展的今天,麦金尼希望引入更多中国企业,实现与当地传统的优势互补,打造更多元的汽车生态系统。

法院经审理认为,“账号支付”功能的特点是持有建行活期储蓄账户(含卡、折)或信用卡账户的客户,无需开通网上银行,可直接输入“银行账号+手机短信验证码”进行小额支付。这一支付产品既存在支付门槛降低,支付流程简化的优点,同时又存在一定的资金安全风险。根据公平和诚信原则,结合原被告双方的举证能力,法院将案涉银行卡是否开通“账号支付”功能以及银行是否尽到风险告知和审慎审查义务的举证责任分配给银行承担,并要求银行提供王某开通“账号支付”功能的相关材料。银行称“账号支付”功能只能通过建行网站开通,但在法院指定期限内银行未能提供王某银行卡开通“账号支付”功能的IP地址,银行举证不能,故推定银行在开通“账户支付”业务的管理中存在漏洞,未尽到审慎审查和风险告知义务。同时,在案涉1万元被盗刷之前,银行通过95533发送了短信提醒,但王某存在疏忽将验证码告诉他人导致款项被骗,王某自身也存在一定过错。

法官庭后表示,银行卡盗刷涉及到盗用人、银行及持卡人三方主体,根据各自过错来承担民事责任,这样方显公平。作为盗用人无疑是第一责任人,承担返还该笔财产的责任,甚至如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。作为持卡人,具有妥善保管银行卡的义务,严防泄露自己密码或验证码。银行与持卡人之间形成存款储蓄合同关系,银行作为拥有金融专业知识和信息技术、备受广大金融消费者信任的机构,有责任建立持卡人安全保障机制,有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。否则即构成违约,在盗用人未知的情况下,银行应在其过错范围内先行承担赔偿责任,之后可另行向盗用人追偿。

值得注意的是,外卖行业在实现繁荣发展的同时,也存在着一些不可忽视的隐患。“为消费者提供更加安全、放心的用餐体验,是外卖产业健康可持续发展的基石。”来有为表示,对网络餐饮治理要坚持“线上线下一致”的基本原则,特别是以小吃快餐为主、价格亲民的小餐饮,要对其实施备案登记管理并允许入网经营,这不仅有利于实现线下餐饮的许可管理全覆盖,也有利于实现线上餐饮许可管理的全覆盖。

新华社记者长远 潘丽君

外卖产业的持续快速增长,不仅方便了民众生活,也推动了我国餐饮产业线上线下融合,拓宽了消费应用场景,创造了以外卖骑手、外卖配送站工作管理人员、外卖配菜人员、外卖运营规划师、线上餐厅装修师为代表的大量就业机会,为我国餐饮行业发展注入了新动能。

“可以说,我国外卖产业新业态发展仍有很大潜力。”王洪涛表示,一方面是因为我国的市场很大,特别是下沉市场还有很大发展空间;另一方面是随着互联网技术的发展,外卖会逐渐实现智慧化、个性化、专业化,这将是一个巨大的消费增量。

据中国驻美使馆经商参赞处数据,位于美国中北部的肯塔基州约有447万人,主要产业为农业、矿产、林业和汽车业。2018年,该州对华贸易总额为104.05亿美元。中国是肯塔基州第六大出口市场、第一大进口地来源。

另外,警方在搜查其中一名33岁疑犯住所时,检获可发射铁珠的仿制枪、4把斧头、7把刀及2件避弹衣等,遂以涉嫌“藏有仿制枪械”及“藏有攻击性武器”拘捕他。警方将会对相关器材及仿制枪作进一步检验。行动仍继续,不排除有更多人被捕。

随着市场规模的持续快速增长,外卖产业的渗透率继续提升。2018年,我国外卖产业的渗透率为10.8%,到2019年第三季度,外卖产业的渗透率提升至15.9%。预计,2019年全年外卖产业渗透率将达14.2%,相比2018年提升3.4个百分点。

“经过多年发展,外卖正成为全时段、跨品类的消费场景,为餐饮和零售行业带来红利。”来有为表示,外卖以用户的即时洞察为核心,以大数据为驱动,围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景,线上实现交易闭环,线下通过即时配送完成交易履约,从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。

“护国寺小吃向来以店食为主,一开始对互联网外卖这种新业态保持非常谨慎的态度。直到不少年轻人打电话咨询能不能送外卖,才选择上线外卖服务。”北京华天京韵护国寺餐饮管理有限公司总经理曹淑琴告诉记者,开展外卖业务带来的最大惊喜就是拓展了门店的覆盖范围,挖掘了很多潜在用户。据统计,护国寺小吃外卖在营收中占比从最初的2%左右,已增长到12%。

参加完第二届进博会的麦金尼对记者说,进博会现场有一种令人兴奋的“电流”,彰显了中国市场的开放和包容。谈及进博会之行,他说:“我看到了许多前所未见的新事物。我们已经开始准备参加下一届进博会了。”

上月末,麦金尼在州府法兰克福接受了记者的专访。麦金尼说,尽管一年多以来关于中美贸易和双边关系的噪音不断,由州政府引领的对华友好、建立长期合作关系的决心不曾动摇。

除上海外,他还访问过无锡、南昌、深圳等城市,接触了多家金融投资集团和企业,希望吸引更多中国投资者,同时向中方推介了肯塔基州的大豆和猪肉等农产品。

近日,美团研究院和中国饭店协会联合发布了《中国外卖产业调查研究报告》。《报告》显示,在2018年交易额4613亿元的基础上,2019年外卖规模预计将达6035亿元,增幅将达30.8%,外卖产业的快速发展为整个餐饮行业注入了新动能。

在麦金尼看来,经贸上的互利合作有助于巩固双边关系。近年来,肯塔基州与中国之间建立的友好城市越来越多。他说:“即便是贸易纠纷最严重的时候,在肯塔基州都感受不到对华的负面情绪。我希望当肯塔基人和中国人民互相想起对方时,都认为我们的关系是积极、友好的。”

第三、建议网银支付设置迟延到账功能(至少24小时),使得受害人得知自己受骗后,能够有足够时间及时追回被骗资金。

银行有责任建立持卡人安全保障机制

据此,法院最终判决银行支付王某经济损失7000元,并驳回王某其他诉请。

在中美两国就第一阶段经贸协议文本达成一致后,美国肯塔基州商贸厅主管国际项目的副厅长克雷格·麦金尼日前对新华社记者表示,这一鼓舞人心的消息对于中美和全球经济都有重要意义,更与肯塔基州的利益紧密相关。